Versand

ReplaceDirect verschickt Ihr Paket mit DHL Global Mail.
Sie bezahlen keine Versandkosten ab €100 bei Lieferungen innerhalb von Deutschland, Österreich, Belgien und Luxemburg. Bis €100 Bestellwert zahlen Sie nur €4,95 Versandkosten. Bei Bestellungen, die Montags bis Freitags vor 16.00 Uhr eingehen, werden am selben Tag noch versendet. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3-5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Paket zurückverfolgen
Wenn Sie einen Auftrag abgeschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung von ReplaceDirect.de und darin einen Link zur Statusseite Ihrer Bestellung. Auf dieser Übersichtsseite finden Sie alle Handlungen bezüglich Ihrer Bestellung. Sie können mit einem Blick genau sehen, wann Ihre Bestellung bestätigt wurde, die Zahlung erhalten wurde, das Produkt verpackt wurde und das Paket verschickt wurde.Während der Bearbeitung Ihres Auftrags erhalten Sie diverse E-Mails, in denen die Statusveränderung gemeldet wird. Und auch unter der Auftragsstatusseite bleiben Sie immer up to date; Sie können hier also immer den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen.
Ist Ihr Auftragsstatus „verschickt“? Pakete, die nicht in den Briefkasten passen und alle ausländischen Pakete kriegen bei DHL einen Barcode. Während des Bearbeitungsprozesses bei DHL wird dieser Barcode mehrmals gescannt, sodass Sie auf der ReplaceDirect.de Auftragsstatusseite sehen können, wo Ihr Paket sich befindet.
Achtung!
In manchen Fällen wird die Registrierung des Versandstatus bei DHL erst nach 24 Stunden aktiviert. Es kann also vorkommen, dass Ihr Paket früher ankommt als dass die Tracing-Registrierung sichtbar wird!Kennen Sie den Barcode nicht? Wir informieren Sie gerne per Email oder Telefon.
Versandkostenfreie Lieferung ab €100 (ausser Nachnahme)
Darunter nur 4,95 eur
Sehen Sie hier eine Übersicht der verschiedenen Zahlungsarten an, die wir alle ohne zusätzliche Gebühren anbieten!

Lieferung und Zahlung per Nachnahme
Für die Lieferung und Zahlung per Nachnahme entstehen unabhängig vom Einkaufswert zusätzliche Kosten.6 EUR Nachnahmebegühr (auf der Rechnung ausgewiesen) und 2 EUR Bearbeitungskosten (nicht auf der Rechnungs ausgewiesen, diese werden direkt von DHL erhoben)
Lieferungszeitpunkt
Bei auf Lager vorrätigen Produkten versenden wir am gleichen Werktag, wenn Ihre Bestellung incl. Zahlung vor 17Uhr eingeht.Lieferungen nach Österreich können 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Pakete werden allgemein zwischen 8.00 - 18.00Uhr von dem Postboten oder Paketdienst zugestellt. Sie erhalten überdies die Möglichkeit den aktuellen Status Ihres Paketes mithilfe eines Sendungscodes online zu verfolgen.
Wenn Sie mal nicht zu Hause sind
Denken Sie bitte daran, dass Ihre Lieferung von DHL auch bei Mitbewohnern oder Nachbarn abgegeben werden kann.Ansonsten bekommen Sie ein Benachrichtigung um Ihre Lieferung bei Ihrem Postamt abholen zu können, bzw. einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren
Vorteile unseres Paketdienstes:
- Alle Lieferungen Gratis Versand ab €100
- Schnelle Lieferung in ganz Deutschland und Österreich.
- Durch einen Sendungscode können Sie die Lieferung verfolgen.
Transportdienstleister
Lieferungen nach Österreich werden als DHL Weltpaket verschickt.
Informationen zum Sendungsstatus erhalten Sie mit Ihrer Trackingsnummer direkt bei DHL oder bei den Kollegen aus unserem Kontaktcenter.
Lieferzeit
Nachdem Ihre Bestellung unser Versandlager verlassen hat, benötigt DHL 2-3 Werktage für die Lieferung.
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Informationen zu unserem Widerrufsrecht finden Sie hier.
Retouren
Sollten Sie Ware retournieren wollen, bitten wir Sie, sich telefonisch oder per Email an unser Kontaktcenter zu wenden.
Dort erhalten Sie alle Informationen, wie Ihre gewünschte Retoure schnellstmöglich und unkompliziert abgewickelt wird.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Kontaktdaten
+49(0) 2821 748 3050
Email: [email protected]