Wer sind wir?
Jeden Tag besuchen mehr als 7.500 Menschen unseren ReplaceDirect-Onlineshop. Über verschiedene Vertriebskanäle werden durch unsere sachkundigen Mitarbeiter durchschnittlich 1.000 Kunden pro Woche bedient und ca. 200.000 Pakete pro Jahr ausgeliefert.Seit 2003 arbeiten wir stetig an der Verbesserung unseres Webshops, in dem Kunden nach diversen Ersatzteilen und Accessoires für mobile Geräte (von Laptops über Handys bis hin zu Bohrmaschinen) fündig werden.
Die Wünsche des Kunden stehen für uns an erster Stelle!
In den letzten Jahren hat unser Unternehmen positive Zuwachsraten im Umsatz zu verzeichnen gehabt. Auch in den kommenden Jahren planen wir, unsere Position auf dem deutschen Markt weiter auszubauen. Um unser Ziel schnellstmöglich zu erreichen, benötigen wir ab sofort noch eine(n) kompetente(n) Mitarbeiter(in): Vielleicht bist Du ja genau der /die Kollege(in), nach der wir suchen?!
Bist Du unser neuer
Service & Support Mitarbeiter(in)?
Deine Aufgaben:
Du bist für die deutsche Kundenbetreuung von ReplaceDirect verantwortlich, quasi der Supermann oder die Superfrau, die auf alle Fragen unserer Kunden eine Antwort parat hat! Zusammen mit Deinen begeisterten Kollegen bist Du The Voice of ReplaceDirect. Deine Herausforderung liegt darin, jeden ReplaceDirect-Kunden zufrieden zu stellen, damit dieser immer wieder auf unsere Dienstleistung zurückgreifen wird!
Das solltest Du haben:
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Wir bieten:
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Mehr Informationen findest Du auf unserer Webseite ReplaceDirect.de Du fühlst Dich 100%-ig angesprochen? Dann sende noch heute Deine Bewerbung (inkl. Motivation und Lebenslauf) direkt an folgende Emailadresse: [email protected] z.H. Lisanne Pouwels.
Wir freuen uns schon darauf, von Dir zu hören!